FAQs de Software
1.
Quando eu ligo o PC Notebook, os indicadores de energia
acendem, mas não o meu indicador de atividade da unidade.
Inicialização do sistema não acontece. O que posso fazer para
corrigir isso?
Você pode tentar fazer qualquer uma das seguintes sugestões:
•
Force o desligamento do seu PC Notebook pressionando o
botão de alimentação por pelo menos quatro (4) segundos.
Verifique se o adaptador de alimentação e a bateria estão
inseridos corretamente em seguida, ligue o PC Notebook.
•
Se o problema persistir, contacte o centro de serviço ASUS
para obter assistência.
2.
O que devo fazer quando minha tela exibe esta mensagem:
“Remove disks or other media. Press any key to restart.
(Remova discos ou outras mídias. Pressione qualquer tecla
para reiniciar.)”
Você pode tentar fazer qualquer uma das seguintes sugestões:
•
Remova todos os dispositivos USB conectados e reinicie o
PC Notebook.
•
Retire os discos ópticos que são deixados no interior da
unidade óptica e reinicie.
•
Se o problema persistir, o seu PC Notebook pode ter um
problema de armazenamento de memória. Contate o
centro de serviço ASUS para obter assistência.
3.
Meu PC Notebook reinicia mais lento do que o habitual e meu
sistema operacional fica travando. Como posso resolver isso?
Excluir os aplicativos que você recentemente instalou ou não
foram incluídos com o pacote do sistema operacional, em
seguida, reiniciar o sistema.
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4.
Meu PC Notebook não inicia. Como posso resolver isso?
Você pode tentar fazer qualquer uma das seguintes sugestões:
•
Remova todos os dispositivos conectados ao PC Notebook e
reinicie o sistema.
•
Se o problema persistir, contacte o centro de serviço ASUS
para obter assistência.
5.
Por que o meu PC Notebook não acorda do sono ou do modo
de hibernação?
•
Você precisa pressionar o botão de alimentação para
retomar o seu estado de funcionamento passado.
•
Seu sistema pode utilizar toda a sua energia da bateria.
Conecte o adaptador de energia ao seu PC Notebook e
conecte a uma tomada de alimentação e pressione o botão
de energia.
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