Domande frequenti sull'hardware
1.
Un punto nero, a volte colorato, appare sullo schermo quando
accendo il Notebook PC. Cosa devo fare?
Questi punti sul vostro schermo non influiscono sulle prestazioni
del sistema. Se il problema persiste e, di conseguenza, peggiora le
prestazioni del sistema, recatevi presso un centro assistenza autorizzato
ASUS.
2.
Il mio schermo ha un colore e/o una luminosità irregolari. Come
risolvo questo problema?
Il colore e la luminosità possono variare a seconda dell'angolo di
visualizzazione e della posizione del Notebook PC. Colore e luminosità
possono variare anche a seconda del modello. Potete usare i tasti
funzione, o le impostazioni del display del vostro sistema operativo,
per regolare l'aspetto dello schermo.
3.
Come posso massimizzare la durata della batteria del mio
Notebook PC?
Provate in uno dei seguenti modi:
•
Usate i tasti funzione per regolare la luminosità del display.
•
Se non state usando connessioni Wi-Fi abilitate la Modalità
aereo.
•
Scollegate tutti i dispositivi USB che non utilizzate.
•
Chiudete le applicazioni che non state usando, specialmente
quelle che richiedono un elevato quantitativo di memoria di
sistema.
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4.
L'indicatore di carica della batteria non si illumina. Cosa non va?
•
Assicuratevi che la batteria e l'adattatore di alimentazione siano
installati correttamente. Potete anche provare a scollegare
batteria e adattatore di alimentazione dal Notebook PC per un
minuto. Provate successivamente a ricollegarli.
•
Se il problema persiste contattate il servizio clienti ASUS più
vicino per richiedere assistenza.
5.
Perché il mio touchpad non funziona?
Premete
per abilitare il touchpad.
6.
Perché quando eseguo file audio o video non sento alcun suono
provenire dagli altoparlanti del mio Notebook PC?
Provate in uno dei seguenti modi:
•
Premete
per alzare il volume degli altoparlanti.
•
Verificate che l'impostazione Silenzioso sia disattivata.
•
Controllate che un jack non sia collegato alla porta riservata per
le cuffie e, se presente, scollegatelo.
7.
Cosa devo fare se perdo l'adattatore di alimentazione del mio
Notebook PC o se la batteria smette di funzionare?
Contattate il centro assistenza ASUS per ricevere assistenza.
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8.
Non riesco a digitare correttamente sul mio Notebook PC perché il
mio cursore si muove in continuazione. Cosa devo fare?
Assicuratevi che niente tocchi accidentalmente il touchpad mentre
state digitando sulla tastiera. Potete scegliere di disabilitare il touchpad
premendo la combinazione di tasti
.
9.
Invece di mostrare lettere, se premo i tasti “U”, “I” e “O”, la
mia tastiera produce numeri. Come faccio a cambiare questa
impostazione?
Premete il tasto
o
(su modelli selezionati) sulla
tastiera del vostro Notebook PC per disabilitare questa opzione e usare
questi tasti effettivamente come lettere.
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